Privacybeleid

Laatste update: [08/03/2024]

Dit Privacybeleid beschrijft hoe VVS Vintage ("de Site", "wij", "ons") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op ad9fa9-2.myshopify.com ("de Site") of op andere wijze met ons communiceert (gezamenlijk, "de Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een ander individu bent wiens informatie we hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van of toegang tot de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen te weerspiegelen. We zullen de herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van "Laatste update" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door het toepasselijke recht.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen we en hebben we in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons interacteert.

Naast de specifieke gebruiken die hieronder worden uiteengezet, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over u verzamelen, hangen af van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, betrekking op u heeft, u beschrijft of met u kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we direct van u verzamelen

Informatie die u direct aan ons verstrekt via onze Diensten kan omvatten:

Basis contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres. Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer. Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen. Winkelgegevens, waaronder de items die u bekijkt, in uw winkelwagentje plaatst of aan uw wenslijst toevoegt. Klantenservice-informatie, waaronder de informatie die u kiest om te verstrekken in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht stuurt via de Diensten. Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat u ons bepaalde informatie over uzelf direct verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan u verhinderen om deze functies te gebruiken of toegang te krijgen.

Informatie die we verzamelen via cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie verzamelen, zoals:

Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify. Om het privacybeleid van Shopify te raadplegen, bezoekt u de link: https://www.shopify.com/legal/privacy Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekeninginformatie, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen te vervullen en u de aangevraagde producten of diensten te leveren, om onze overeenkomst met u uit te voeren. Dit omvat Paypal en Google Pay. Raadpleeg ook hun informatierichtlijnen.

Paypal: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full

Google Pay: https://pay.google.com/about/policy/

Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails van ons opent of erop klikt, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies. We gebruiken ook een dienst om afspraken in onze winkel te boeken. Daarom worden uw gegevens alleen gedeeld met een dienst van derden die de website helpt bij het beheren van alle boekingen als u een afspraak boekt. De aanbieder van deze dienst is "YouCanBookMe". Vind alle informatie over hun privacybeleid op de volgende link: https://youcanbook.me/privacy Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de door derden aan ons verstrekte informatie en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de sectie hieronder, Websites en links van derden.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

Levering van producten en diensten. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te leveren om onze overeenkomst met u na te komen, inclusief het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van verzending, het faciliteren van eventuele retouren en omruilingen en het mogelijk maken van beoordelingen. Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en reclamedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post en het tonen van advertenties voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Veiligheid en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillende activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account in gevaar is gebracht, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit ligt in ons legitieme belang om op u te reageren, u effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Zoals veel websites, gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken in verband met het runnen van onze winkel met Shopify, bezoekt u https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te laten functioneren en te verbeteren (inclusief het onthouden van uw acties en voorkeuren), analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies te gebruiken op onze Site om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser instellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en de algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie delen met derden voor legitieme doeleinden in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending). Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten te verlenen en reclame voor u te maken. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Wanneer u het direct vraagt, ons opdraagt of anderszins toestemming geeft voor onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals voor het verzenden van producten of via uw gebruik van sociale-mediawidgets of login-integraties, met uw toestemming. Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen. In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen. In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangegeven met een sterretje *) over gebruikers gedeeld voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet in "Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken":

Categorie Categorieën van ontvangers Identificatoren zoals basis contactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelgegevens en klantenservice-informatie Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetdienstverleners, betalingsverwerkers, uitvoeringspartners, klantenondersteuningspartners en gegevensanalyseproviders) Zakelijke en marketingpartners Gelieerde ondernemingen We gebruiken of delen geen gevoelige persoonlijke informatie voor doeleinden van het afleiden van kenmerken over u.

Door gebruikers gegenereerde inhoud De Diensten kunnen u in staat stellen productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen op een openbaar gebied van de Diensten, is deze inhoud openbaar en toegankelijk voor iedereen.

We controleren niet wie toegang heeft tot de informatie die u beschikbaar stelt aan anderen en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy zullen respecteren of deze informatie veilig zullen houden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van informatie die u openbaar maakt of ontvangt van derden.

Websites en links van derden Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet zijn geaffilieerd met of gecontroleerd door ons, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden en condities te bekijken. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op platforms van derden op sociale media, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperkingen voor het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert niet noodzakelijkerwijs een goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande contactgegevens om deze te laten verwijderen.

Op de datum van inwerkingtreding van dit Privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar.

Veiligheid en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien zijn alle informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te verzenden.

Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te beheren, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidslijnen af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen van toepassing zijn onder bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

Recht op toegang / kennis. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren, inclusief details over hoe we uw informatie gebruiken en delen. Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat we de persoonlijke informatie die we over u bewaren verwijderen. Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat we onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over u bewaren corrigeren. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die we over u bewaren te ontvangen en te verzoeken dat we deze overdragen aan een derde partij, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen. Beperking van verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke informatie te stoppen of te beperken. Intrekking van toestemming: Wanneer we ons baseren op toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, heeft u mogelijk het recht om die toestemming in te trekken. Bezwaar: U heeft mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing als we weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct te reageren op onze weigering. Beheer van communicatievoorkeuren: We kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden door de afmeldoptie in onze e-mails aan u te gebruiken. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst. U kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit op onze Site wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens.

We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We kunnen informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat we een substantiële reactie geven op het verzoek. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen we vereisen dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat u hem hebt gemachtigd namens u te handelen, en we kunnen vereisen dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. We zullen uw verzoek tijdig beantwoorden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe we uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op met behulp van de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u afhankelijk van waar u woont mogelijk het recht om een klacht in te dienen door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke informatie mogelijk buiten het land overdragen, opslaan en verwerken waar u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door medewerkers en dienstverleners van derden en partners in deze landen.

Als we uw persoonlijke informatie uit Europa overdragen, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht is naar een land dat wordt geacht een adequaat beschermingsniveau te bieden.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de u beschikbaar gestelde rechten wilt uitoefenen, belt u ons alstublieft op 3204867450 of stuurt u ons een e-mail op vvsvintagestore@gmail.com of neemt u contact met ons op op Viale Umberto 119/A, 07100 Sassari SS, Italië.